O Hospital São Camilo tem como premissa que todos nossos usuários são especiais, e que é nosso dever e missão proporcionar assistência humanizada, valorizando o indivíduo nas suas diferenças e peculiaridades. Confira o que fazemos nesse sentido:
Unidade Pompeia
Transporte diferenciado da criança para o Centro Cirúrgico
Quando falamos em humanização, pensamos imediatamente nos pequeninos que também estão presentes no nosso Hospital. E para amenizar o sofrimento não só das crianças, mas também dos pais, transportamos o paciente infantil para o centro cirúrgico de forma que minimize ao máximo o estresse que este momento pode despertar.
Horário soneca na Terapia Intensiva Infantil
É sabido que os bebês internados passam por momentos estressantes e, durante o período de descanso, em que não há nenhuma manipulação, eles podem não só relaxar e liberar o hormônio do crescimento, como também ganhar peso com mais facilidade. A preservação da qualidade de vida do recém-nascido é imprescindível. Foi por este motivo que se estabeleceu o horário soneca, período em que o recém-nascido não é manipulado, exceto configurada a urgência.
Presença dos pais na sala de Recuperação Anestésica (Centro Cirúrgico)
Imagine como uma criança se sente ao acordar de uma cirurgia em uma sala estranha, na companhia de pessoas desconhecidas e paramentadas com máscaras e roupas diferentes. Para amenizar essa sensação de desconforto, a presença de um dos pais junto à criança é recomendada, pois traz segurança e carinho, amenizando o medo e o estresse dos pequenos pacientes.
Brinquedoteca
O período de internação, que muitas vezes é longo, desperta sentimentos como o medo, a ansiedade e o cansaço. Para a criança pode ser mais difícil lidar com as limitações impostas, ora pelas condições clínicas e tratamento, ora pelo ambiente hospitalar, que a afasta de suas atividades cotidianas, como a escola e as brincadeiras com os amigos. De segundas as sextas-feiras(exceto feriados), em horários pré-definidos para não comprometer o tratamento do paciente pediátrico as crianças internadas podem frequentar a brinquedoteca, um local especialmente preparado para elas e se divertir com jogos e brinquedos para as várias idades. Brincar é um direito da criança e para nós, propiciar momentos onde a criança resgate esse cotidiano é muito importante."
Comemoração dos aniversariantes internados
Grande parte das pessoas gosta de ser lembrada no dia do aniversário. Não é porque estamos internados que não devemos comemorar. Nós, da Rede São Camilo, reservamos uma surpresa especial para nossos aniversariantes.
Pastoral da Saúde e Capela
O Hospital pratica ações de espiritualidade e dispõe de religiosos camilianos e agentes de pastoral que oferecem apoio espiritual aos clientes e familiares. As missas acontecem de segunda a sexta, às 15h30 e aos domingos, às 10h na capela do hospital, localizada no primeiro andar, bloco 2.
Humanização no Pronto-Socorro Infantil
Com o objetivo de amenizar a ansiedade, medo e traumas das crianças ao serem atendidas no Pronto-Socorro Infantil (PSI), a equipe de enfermagem, iniciou um trabalho de humanização com a utilização de adesivos com desenhos infantis, utilizados durante as punções. Na sala de observação, livros infantis são disponibilizados para o paciente. Também incluímos uma monitora, em alguns momentos, na sala de espera do PSI, para ajudar a recepcionar as crianças com desenhos para colorir, tornando a espera pelo atendimento menos entediante. O ambiente do PSI conta com um atrativo a mais para as crianças: desenhos interativos nas paredes, realizados por uma artista plástica, que permite a distração durante o atendimento.
Kit Lúdico
O paciente hospitalizado de 3 a 12 anos recebe um kit contendo giz de cera e desenhos para colorir. Os desenhos são especialmente selecionados e abordam temas diferentes a cada mês do ano. Por meio deste kit, a criança pode se entreter com uma atividade relacionada ao seu dia-a-dia e vivenciar a hospitalização de forma mais amena.
Familiares enlutados
Cuidar de nossos clientes é uma responsabilidade que inclui o momento do óbito do paciente. Nestas delicadas ocasiões, dispomos da “sala da família” para acolher os familiares que aguardam o féretro, oferecendo ambiente privativo e confortável, apoio da equipe multiprofissional e folder com orientações.
Desde 2005, existe a Comissão de Humanização que visa refletir sobre o tema.
Sala de Atividades
Sala com materiais e atividades programadas, como oficina de arte, de origami, de dobradura, jogos, TV para que o paciente hospitalizado e/ou seu familiar possam se distrair durante a permanência na instituição.
Palestras e treinamentos
Palestras e treinamentos sobre o tema Humanização para os colaboradores do hospital, visando sensibilizar e aprimorar a percepção para a importância de ações hospitaleiras e humanizadas.
Unidade Santana
Brinquedoteca
Espaço reservado para brincadeiras infantis.
Pastoral da Saúde
A Unidade Santana mantém um serviço de Pastoral da Saúde, coordenado pelo Padre Hilário Spader, capelão do hospital, com o apoio de 25 voluntários que realizam visitas diárias aos pacientes internados. São celebradas missas diárias com a participação dos pacientes e funcionários do hospital, além das missas em datas especiais.
Capela
Localizada no 5º andar, as missas são realizadas de segunda a sábado, às 15h e aos domingos, às 10h30.
Unidade Ipiranga
Pastoral da Saúde
O Hospital dispõe de religiosos Camilianos e agentes da pastoral que oferecem apoio espiritual aos clientes e familiares.
Capela
Localizada no 1º andar, a capela tem missas às quartas-feiras, às 15h30 e toda primeira sexta-feira do mês, às 11h30.
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EMERGÊNCIAS
