El Hospital y Maternidad São Camilo Pompeia tiene como premisa que todos nuestros usuarios son especiales, y que es nuestro deber y misión proporcionar asistencia humanizada, valorando el individuo en sus diferencias y peculiaridades. Eso es lo que hacemos nosotros para lograrlo:

Transporte diferenciado del niño para el Centro Quirúrgico
Cuando hablamos en humanización, pensamos inmediatamente en los pequeñitos que también están presentes en nuestro hospital. Y para minorar el sufrimiento no sólo de los niños, pero también de sus padres, transportamos el paciente infantil para el centro quirúrgico de a minorar al máximo el estrese que este momento pode despertar.

Proyecto Madre Canguro
Los pacientes prematuros de la Unidad de Atención Intensiva Neonatal e Infantil se benefician de esta técnica que, además de demostrar el amor de la mamá, ayuda en la recuperación del bebé.

Horario siesta en la Unidad de Atención Intensiva Neonatal e Infantil
Se sabe que los bebés internados pasan por momentos estresantes y, durante el período de descanso, en el que no hay ninguna manipulación, ellos pueden no solo relajarse y liberar la o del crecimiento, como también ganar peso con más facilidad. La preservación de la calidad de vida del recién-nacido es imprescindible. Fue por este motivo que se ha establecido el horario siesta, período en que el recién-nacido no es manipulado, excepto si se configura la urgencia.

Presencia de los padres en la sala de Recuperación Anestésica (Centro Quirúrgico)
Imagine como un niño se siente al despertar de una intervención quirúrgica en una sala desconocida, en la compañía de personas desconocidas y que llevan mascarillas y ropas raras. Para minorar esa sensación de desconforto, la presencia de uno de los padres junto al niño se recomienda, pues trae seguridad y cariño, minorando El miedo y el estrese de los pequeños pacientes.

Sala de Juguetes
El período de internación, que muchas veces es largo, despierta sentimientos como el miedo, la ansiedad y el cansancio. Para el niño, puede ser más difícil haberse con las limitaciones que se imponen, sea por las condiciones físicas que se imponen, sea por las condiciones clínicas y de tratamiento, sea por el ambiente hospitalario que la aleja de sus actividades cotidianas, como la escuela y los juegos con los amigos. Jugar es un derecho de los niños y, para nosotros, propiciar momentos en los que los niños reencuentren ese cotidiano es muy importante.

Presencia de familiar en la sala de parto
Es muy importante el apoyo emocional que un familiar querido puede dar a la futura mamá en el momento del parto. Para que el nacimiento del bebé sea rodeado de cariño y afecto, la mamá puede indicar un familiar para participar de ese momento inolvidable.

Celebración del cumpleaños de los pacientes
A gran parte de las personas les gusta que se acuerden de ellas en su cumpleaños. No es a causa de una internación que no debemos celebrarlo. Nosotros, del Hospital São Camilo, reservamos una sorpresa especial para nuestros pacientes que cumplen años.

Pastoral de la Salud y Capilla
El Hospital practica acciones de espiritualidad y dispone de religiosos camilianos y agentes de pastoral que ofrecen apoyo espiritual a los clientes y familiares.

Humanización de Urgencias Infantiles
Con el objetivo de minorar la ansiedad, y posibles traumas de los niños atendidos en Urgencias Infantiles, el equipo de enfermería ha iniciado un trabajo de humanización a través de la utilización de pegatinas con dibujos infantiles, utilizados durante las punciones. En la sala de observación, libros infantiles son colocados a la disposición del paciente y en la sala de espera una monitora recibe a los niños ofertándoles tiza para colorir y dibujos, haciendo la espera por la atención médica menos monótona. El ambiente de Urgencias Infantiles tiene un atractivo más para los niños: dibujos interactivos en las paredes, realizados por una artista plástica, que permite que los niños se fijen en otras cosas durante la atención médica.

Paquete Lúdico
El paciente hospitalizado de 3 a 12 años recibe un paquete conteniendo tiza de cera y dibujos para colorir. Los dibujos son especialmente seleccionados y abordan temas distintos a cada mes del año. A través de ese paquete, el niño puede entretenerse con una actividad relacionada a su cotidiano y vivir la hospitalización de manera más amena.

Familiares enlutados
Cuidar de nuestros clientes es una responsabilidad que incluye el momento del óbito del paciente. En estas delicadas ocasiones, disponemos de la “sala de la familia” para acoger a los familiares que aguardan el ataúd, ofreciendo ambiente privativo y confortable, apoyo del equipo multi-profesional y folleto con orientaciones.

Conmemoración de los festivos
Procuramos proporcionar al paciente una estancia semejante a su cotidiano. En el dia de los padres, de las madres y de la mujer se entregan regalos por estas fechas tan especiales. Por las Pascuas y en el Día de los Niños, los pequeñitos participan de juegos espaciales.